訂閱運作方式
訂閱方案會依照您選擇的配送週期自動續訂,且每次成功續訂後,商店都會自動配送商品。例如,如果您開始按月訂閱,系統就會每月自動從您的信用卡扣款,商品也會每月送到府上,您不必自行下單!
我可以暫停或取消訂閱嗎?
當然可以。您隨時都可以在客戶入口網站中暫停或取消訂閱,如下方螢幕截圖所示。唯一無法取消訂閱的情況,是您訂閱的方案要求先完成一定次數的付款後才能取消。您可以透過下單訂閱方案時,商店寄給您的電子郵件中所收到的魔法連結,存取客戶入口網站。如果您在商店中建立帳戶,也可以存取您的訂閱內容。
我可以如何跳過或重新安排扣款?
您可以在客戶入口網站中跳過或重新安排扣款。每次預定的配送旁邊都會有一個跳過付款按鈕,您可以使用該按鈕跳過扣款。您可以按一下配送日期旁邊的重新安排按鈕來重新安排扣款。
我可以在訂閱中新增產品嗎?
當然可以。您可以在客戶入口網站中將產品新增至訂閱方案。只要在產品卡片中按一下編輯按鈕,即可編輯、移除或將產品新增至訂閱方案。
如果付款無法處理,會發生什麼情況?
如果因付款無法處理而無法續訂,您將收到一封電子郵件,其中附有可安全更新付款方式的連結。